咨客是服务行业中的一个角色,主要职责包括:引导客人:为客人提供方向指引,确保客人能够顺利到达目的地。解答咨询:解答客人关于服务、设施、价格等方面的问题。领位安排:负责将客人引导至合适的座位或包间。收集反馈:了解并收集客人的意见和建议,反馈给管理层。咨客通常需要具备良好的亲和力、语言表达能力,并且外表