“多亏社区小陈上门帮我操作手机,养老保险认证几分钟就办好了!”家住攸攸板镇厂汉板社区的孙大爷拉着帮办员的手连声道谢。近年来,回民区聚焦群众“办事难、跑腿多”问题,秉承“服务先行,全程代办”理念,不断健全“线上+线下”帮办代办服务体系,靠前解答办事疑难、主动关照特殊群体,全力为群众办好事,让群众好办事