河北三河“三色禁令”引发全网关注。可以说，事情本身荒唐，处理起来更荒唐。
综合人民网、新京报等媒体报道，以及其他自媒体分析，目前可以确定的事情有这么几个：一是这个事情属实。当地确实出台了这项禁令措施，要求商铺禁用红、蓝、黑三色招牌，一张招牌被刷成绿色的蜜雪冰城照片在网上广泛传播。二是这个事情不是这几天的事，禁令是去年底出来的，今年3月份已经引起关注。三是商户尤为关心的更换招牌补贴应该有，但没明确，让不少商户心里不踏实。四是网络空间猜疑甚多，更多的关注是追问到底是哪位领导瞎拍板，非得这么干。
这件事，就事情本身来说，就一句话点评：想干事却又不会干，干错了事还不知道怎么改！到目前为止，三河市没给出一个有诚意的交代，不说谣言四起，起码是舆情高涨、极为被动。三河市目前还没反应，但据悉，上级纪检部门已经介入调查。
何至于此！且不论这件事情本身有多不靠谱，单是这事情引发社会关注之后的处置能力，就真让人费解。
4月8日-10日，人民网《人民直击》记者实地走访，把舆论推向高峰。很显然，当地政府和相关部门在此之前要么是态度问题，不当回事；要么是能力问题，不知道怎么办。不理会商户的诉求，看不到事情背后的风险，任由事件持续发酵。
提高舆论应急处突能力，不是要掩盖过失，更不是搪塞过关，而是坦诚地给公众一个说法。把事情说清楚有这么难？出面致个歉有这么难？认真地对待群众和网民的关注有这么难？
贵州日报天眼新闻评论员 蒋叶俊
编辑 金妮
二审 伍少安
三审 蒋叶俊
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