唯品会提供了多种投诉渠道，消费者可以根据自己的情况选择合适的方式进行投诉：
在线客服
登录唯品会网站，点击右上角的“客户服务”进入在线客服系统，与客服代表进行沟通，说明情况并提出投诉或查询需求。
客户服务热线
唯品会提供的客服热线有两个，一个是6789-888，另一个是020-98809880。拨打这两个热线可以直接与客服代表联系，进行投诉或咨询。
社交媒体和公共平台
如果通过在线客服或电话客服仍未解决问题，可以在社交媒体上公开投诉，引起公众关注，促使商家更快地响应。
消费者投诉网站
可以通过搜索引擎查找相关的消费者投诉网站，填写投诉表格进行投诉。这种方式适合希望将问题公之于众的消费者。
12315投诉热线
拨打12315热线进行投诉，这是国家工商局的投诉电话，会由工作人员介入调查，并在查实后对商家进行处罚。
法律途径
如果问题严重，可以通过法律途径寻求解决方案，包括向法院提起诉讼。
建议优先使用唯品会官方提供的客服渠道进行投诉，以便更快速地获得回应。如果官方渠道无法解决问题，再考虑通过社交媒体或消费者投诉网站等外部途径进行曝光和寻求帮助。
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