当美团外卖送到时，你可以按照以下步骤操作：
确认收货
打开美团APP。
进入订单管理，找到需要收货的订单，点击“确认收货”按钮。
选择配送方式
如果你需要外卖送到指定位置，可以在下单时选择“送货上门”或“到店自取”的配送方式。
如果选择“到店自取”，则可以在美团APP或微信里的美团小程序中设置，选择店铺后，找到要点的外卖，点击“到店自取”并提交订单。
联系骑手
如果骑手未按时送达，可以通过美团APP的“联系骑手”功能或拨打客服电话与骑手沟通，确认外卖位置和配送情况。
处理退款
如果需要退款，可以在美团APP中查询订单，填写退款理由并提交退款申请。
退款成功后，查询自己的美团余额是否到账。
通过以上步骤，你可以顺利完成美团外卖的接收和处理。如果有任何特殊情况或问题，及时联系美团客服以获得帮助。
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