如果您需要投诉搬家公司,可以采取以下几种方式:
拨打12315热线:
这是全国统一的消费者投诉热线,您可以通过拨打这个热线向工商行政管理部门或消费者协会进行投诉,详细陈述投诉事宜与诉求。
前往工商部门投诉:
您可以直接前往搬家公司所在的市场监管部门进行投诉,如果涉及诈骗行为,也可以直接向公安机关报案。
寻求消费者协会协助:
消费者协会可以介入解决合同纠纷,帮助您追回退款。您可以请求当地消费者权益保护协会介入,提供必要证据,协助解除合同并收回退款。
留好证据并提起诉讼:
如果投诉未能解决问题,您还可以根据《消费者权益保护法》向人民法院提起诉讼,要求商家退还预付或剩余款项。在诉讼过程中,请确保您有充分的消费凭证和书面合同作为证据。
向法院申报债权:
如果搬家公司倒闭,您作为消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。
请根据您的具体情况选择合适的投诉途径,并确保您有充分的证据来支持您的投诉。
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