当您遇到电梯不通的问题时，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 联系物业管理公司：物业管理公司通常负责电梯的日常维护和管理，他们应该能够提供及时的帮助。
2. 联系电梯维保公司：如果物业管理公司无法解决问题，您可能需要联系电梯的维保公司，他们专门负责电梯的维修工作。
3. 向房管部门投诉：如果物业管理公司和维保公司都不能解决问题，您可以向当地的房管部门物业科进行投诉。
4. 向技术监督局投诉：电梯属于特种设备，如果问题涉及到电梯的质量问题，您也可以向技术监督局进行投诉。
5. 联系运营商：如果电梯内没有信号，您可以联系中国移动、中国联通或中国电信等运营商，请求他们检查并安装信号设备。
请根据具体情况选择合适的部门进行投诉或联系。希望这些信息对您有所帮助，
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