买到假货时,您可以向以下部门投诉:
技术质量监督部门:
您可以请技术质量监督部门进行专业鉴定,提供法律效力的证据。
消费者协会:
向消费者协会求助,消协可以帮助调解,但无强制执行力。
工商部门:
如果调解无效,可以向工商部门举报,由其进行调查和处罚。您可以通过12315进行投诉,记得标明具体的违规项,并提供完整的证据链。
市场监督管理部门:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门在各自的职责范围内,采取措施保护消费者的合法权益。您可以到工商局和消协进行投诉。
法院:
如果以上途径均无法解决问题,您可以选择向法院提起诉讼,依法索赔。
建议您根据具体情况选择合适的投诉渠道,以便更有效地维护自己的权益。
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