在拼多多平台上，如果想要退还未发货的订单，可以按照以下步骤操作：
1. 打开拼多多并登录账号。
2. 进入个人中心，点击“我的拼多多”进入个人中心页面。
3. 在个人中心页面上方选择“帮助中心”。
4. 在帮助中心页面下拉至底部，选择“退换货”。
5. 在退换货页面中选择“申诉订单”，并输入订单号进行查询。
6. 在订单详情页面上选择“申请退款”，并填写退款理由以及相关问题。
7. 填写完成后，提交退款申请。
在申请退款过程中，需要提供相关证明材料，如商品图片、退货物流信息等。申请退款后，需要等待拼多多客服进行审核，审核通过后会直接退回到原支付账户。
如果拼团不成功，钱会在团购结束后自动退还到账号中。
如果订单未超过发货时间，可以直接在订单详情页面上选择“申请退款”，填写退款理由后提交申请。如果商家48小时内未处理，系统将自动退款。
建议在申请退款前，先查看订单的具体状态和退款政策，确保符合退款条件，以提高退款成功的几率。
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