当您收到快递后发现物品有破损，您可以按照以下步骤进行处理：
保留证据
拍照或录像破损的快递包裹和商品。
保存快递单据和运单号码。
联系快递公司
立即联系寄件快递公司，报告破损情况。
提供必要的证据，如包裹照片和破损物品的照片。
填写索赔表格
根据快递公司要求填写索赔表格或提供额外信息。
协商解决
与快递公司协商赔偿事宜。
如果快递公司同意赔偿，根据公司规定或保价情况进行赔偿。
法律途径
如果快递公司拒绝赔偿或协商无果，您可以向邮政管理局投诉，拨打12305电话。
在必要时，您也可以寻求法律帮助，通过法律途径解决纠纷。
联系卖家
如果物品是通过电商平台购买，您也可以联系卖家，请求补发或赔偿。
拒收快递
如果在签收前发现外包装破损，您可以选择拒收快递。
请记得在处理过程中保持沟通记录，以便作为维权的证据。希望这些信息能帮助您顺利解决快递破损的问题
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