去营业厅查通话记录需要携带以下证件:本人有效身份证件:必须由手机号码的注册持有人亲自前往营业厅,并携带有效的身份证件(如身份证)进行查询。服务密码:如果知道服务密码,可以直接通过手机号和服务密码查询通话记录。如果忘记了服务密码,可以携带身份证到营业厅重置密码。其他可能的证件:如果涉及法律案件,检察院