4月7日，淮阳区人民法院王店法庭成功化解一起婚庆服务合同纠纷案。在承办法官的耐心调解下，原本情绪对立的双方当事人最终达成一致，握手言和并当庭履行，纠纷得到圆满化解。
案件回顾
2024年6月，准新人小张夫妇与某婚庆公司签订《婚庆订单合同》，约定服务费8000元，预付定金1000元，剩余尾款于婚礼结束当天支付。后小张夫妇以“服务存在严重瑕疵”为由拒付尾款，婚庆公司多次催讨未果，遂诉至淮阳区人民法院。
小张夫妇在答辩中提出抗辩：婚礼举办期间酒店停电，现场闷热混乱，婚庆公司未及时处理，应当承担违约责任。婚庆公司负责人事后未主动协商，服务态度差，对新婚夫妇造成情感伤害。
法院调解
法官审理后认为，双方争议焦点在于合同履行是否全面及违约责任划分。本案中，原告婚庆公司虽完成主要服务，但在停电应急处理、音乐播放等细节方面存在服务瑕疵；小张夫妇未支付尾款亦构成违约。
承办法官向双方指出，婚庆公司应进一步提升服务细节和应急能力，而小张夫妇也需要履行合同约定的付费义务。最终，经过法官耐心释法明理，双方各让一步：小张夫妇当庭支付5000元，原告接受调解方案，不再追责。
婚礼是人生大事，服务方需要以专业认真的态度倾力护航，消费者在遇到纠纷时也要理性维权。该案的成功调解，既保障了婚庆公司的合理收益，也让新人夫妇感受到司法温度，彰显了“以和为贵”的法治文化。
来源：周口市淮阳区人民法院公众号
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