大学生在遇到问题时，可以通过以下途径进行投诉：
学院层面
首先可以向所在学院的辅导员、学管干事或主管学生管理副院长反映问题，寻求初步解决。
如果学院内未能解决问题或学生对处理结果不满意，可以向学院申诉处理委员会提出申诉。
学校层面
如果学院内申诉未能得到满意解决，学生可以向学校学生事务部（或教务处、学工部等相关部门）提交书面申诉材料。
另外，学生还可以向学校学生申诉处理委员会提交书面申诉材料。
教育部门
可以向当地的教育部门反映问题，例如六盘水市教育局学生服务管理中心，可以通过来信来访、电话或电子邮箱进行举报投诉。
市场监管部门
可以通过当地市场监管部门提供的邮箱、电话等方式进行举报，例如山东省市场监管局公告的各地举报方式。
学校内部举报渠道
有些学校会设立专门的举报渠道，如怀化市黄岩学校总务处提供的电话和邮箱。
建议大学生在遇到问题时，首先尝试在学院层面解决问题，如果学院无法解决再向学校层面申诉。同时，也可以利用教育部门或市场监管部门的官方渠道进行投诉，以确保问题得到妥善处理。
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